повышение квалификации

Любая управленческая и производственная деятельность практически всегда сопряжена с конфликтами. Конфликты между людьми мешают достижению поставленных целей, зачастую связаны с большими моральными и материальными потерями. Поэтому очень важно уметь управлять конфликтами, разрешать позитивным образом и заранее их предупреждать.

Кафедра «Экономика, право и управление» предлагает по дистанционной форме обучения курс повышения квалификации

Управление конфликтами.

(в объеме 72 уч.часа).

Ознакомление с содержанием данной программы позволит слушателям изучить следующие вопросы:

• причины конфликтов;
• конфликты на производстве, в семье и других сферах жизни;
• типы конфликтных личностей;
• особенности межличностных конфликтов;
• действия, приводящие к возникновению конфликтных ситуаций;
• действия в конфликтной ситуации;
• оптимальные методы разрешения конфликтных ситуаций;
• преодоление негативных последствий конфликтных ситуаций;
• прогнозирование конфликтных ситуаций

В программе:

• формы и способы разрешения конфликтов;
• тактики рационального поведения в ситуации конфликта;
• технологии урегулирования конфликтов: информационные, коммуникативные, социально-психологические, организационные;
• типы конфликтных личностей;
• разбор типичных конфликтных ситуаций и способов их разрешения

Автор курса - Подольская Татьяна Афанасьевна – доктор психологических наук, профессор кафедры «Экономика, право и управление».

Курс рассчитан как на руководителей управленческого аппарата, работающих с коллективами сотрудников, населением, так и на частные лица.

Группы с дистанционной формой обучения комплектуются слушателями из всех регионов Российской Федерации по мере поступления заявок. Обратная связь с преподавателями осуществляется с помощью телесвязи, по интернету, по электронной и обычной почте.

В итоге слушатели приобретают умение разрешать конфликтные ситуации.

Стоимость обучения - 8400 руб. НДС не облагается. Оплата возможна по наличному и безналичному расчету: статус–01, ИНН/КПП 7705041739/770501001 УФК по г. Москва (л/с 03731А38940; ИПКгосслужбы), р/с 40503810600001009079 в Отделении 1 Московского ГТУ Банка России г.Москва 705, БИК 044583001. Вид оплаты 01; очередность платежа-6, код КБК–07430201010010000130, код ОКАТО 45286560000, разрешение на проведение обучения 0731335219 от 28.09.2007, «Назначение платежа»: п.1 Доходы от платной образовательной деятельности согласно письму от 29.12.2010г. № 06/15-1118.

При поступление денег на счет института слушателям предоставляются: комплект учебно-методического материала в печатном виде или на CD; договор на обучение, акт выполненных работ, счет-фактура, копия государственной лицензии.

По окончании обучение выдается удостоверение государственного образца.

Согласно Налоговому законодательству затраты на обучение в ИПКгосслужбы, имеющем государственную аккредитацию (свидетельство о государственной аккредитации №25-2091 от 23.06.08г.) и государственную лицензию (лицензия Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки серия А №282447 от 03.06.08г.) относятся к расходам налогоплательщика на подготовку и переподготовку кадров на договорной основе с образовательными учреждениями (ст. 264 НК РФ), НДС не облагается (ст. 149, ч. 2 НК РФ) и не включается в совокупный налогооблагаемый доход работника (ст. 217 ч. 2 НК РФ).