Государственное и муниципальное управление.
Основы государственной гражданской службы для лиц, впервые принятых на госслужбу

(118 часов)

Цель обучения:

• получение знаний, необходимых для осуществления деятельности в области государственной гражданской службы.

Контингент слушателей:

• руководители и специалисты Федеральных органов исполнительной власти.

Содержание курса:

1. Правовое регулирование государственной гражданской службы
   1. Служебный контракт на государственной гражданской службе;
   2. Оплата труда и пенсионное обеспечение государственного гражданского служащего;
   3. Реестр должностей государственной гражданской службы;
   4. Должностной регламент;
   5. Аттестация государственного гражданского служащего;
   6. Квалификационный экзамен;
   7. Классные чины государственных гражданских служащих: порядок присвоения;
   8. Квалификационные требования к должностям федеральной государственной гражданской службы;
   9. Государственные гарантии государственных гражданских служащих;
   10. Служебный распорядок.
2. Документоведение:
   1. Ключевые понятия делопроизводства в государственном управлении;
   2. Нормативные правовые акты, регулирующие сферу делопроизводства;
   3. Организация документопотоков, система и технология документооборота;
   4. Организация контроля исполнения документов;
   5. Применение современных информационных технологий в делопроизводстве;
   6. Правила оформления реквизитов документов, их отдельных видов, использования бланков и печатей;
   7. Языковые особенности документов.
3. Этика профессиональной деятельности государственных гражданских служащих:
   1. Правовые основы профессиональной этики госслужащих;
   2. Принципы профессиональной этики госслужащих;
   3. Основы современного этикета: общие принципы;
   4. Этикет служебных телефонных разговоров;
   5. Речевой этикет в деятельности госслужащих;
   6. Этикетные формулы служебной переписки;
   7. Невербальные средства общения и служебного поведения госслужащих.
4. Психология делового общения государственных гражданских служащих:
   1. Особенности восприятия человека человеком, проявляющиеся в деловом общении;
   2. Средства общения в деловых коммуникациях;
   3. Ведение деловой беседы. Приемы снятия эмоционального напряжения;
   4. Манипуляции в деловом общении и приемы их нейтрализации.

Сроки проведения:

• по мере комплектования групп.

Заявку на обучение можно подать по тел.: (495) 953–07–27.